4月2日，三亚市旅游工作领导小组会议召开，传达学习中央及省、市领导近期关于旅游市场工作的批示精神，听取全市旅游市场工作情况汇报，部署旅游市场规范发展工作。市委副书记、市长陈希主持会议。

会议指出，三亚作为国内最热门、最受关注的旅游目的地之一，游客期望值高、关注度高，对旅游市场的服务质量和管理水平提出了更高要求。要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述、关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，全面落实省委、省政府和市委工作部署，坚持问题导向，强化系统施治，高标准、严要求抓好旅游市场监管，全面提升旅游服务质量，树立城市良好口碑，努力将三亚打造成为更具吸引力的旅游目的地。

会议要求——

要扎实开展旅游服务质量提升年行动，优化涉旅交通体系，继续办好演唱会、文艺演出等旅游文化体育大型活动，加快推进蜈支洲岛、西岛等海岛型景区焕新升级，不断完善旅游消费投诉先行赔付运行机制，加强“三亚放心游”平台、“先行赔付”内容宣传推广，探索低空游、游艇游等多元化应用场景，打造优质旅游目的地。

要全面规范旅游消费市场秩序，加快补齐监管制度短板，加大联合执法力度，以“零容忍”的态度整治旅游交通、潜水等重点领域，集中公布一批涉旅违法违规典型案例，形成强大震慑效应，不断净化市场环境。

要筑牢旅游市场安全防线，深入开展涉旅场所安全隐患排查整治，完善应急预案和快速响应机制，夯实旅游市场综合监管责任，实现部门全联动、监管全覆盖，全力打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。

要扎实开展旅游服务质量提升年行动，优化涉旅交通体系，继续办好演唱会、文艺演出等旅游文化体育大型活动，加快推进蜈支洲岛、西岛等海岛型景区焕新升级，不断完善旅游消费投诉先行赔付运行机制，加强“三亚放心游”平台、“先行赔付”内容宣传推广，探索低空游、游艇游等多元化应用场景，打造优质旅游目的地。

要全面规范旅游消费市场秩序，加快补齐监管制度短板，加大联合执法力度，以“零容忍”的态度整治旅游交通、潜水等重点领域，集中公布一批涉旅违法违规典型案例，形成强大震慑效应，不断净化市场环境。

要筑牢旅游市场安全防线，深入开展涉旅场所安全隐患排查整治，完善应急预案和快速响应机制，夯实旅游市场综合监管责任，实现部门全联动、监管全覆盖，全力打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。

会议审议并原则同意《三亚市海岛景区焕新升级工作方案》和《三亚市旅游服务质量提升年工作方案》。

周春华、郭刚、范维正参加会议。

来源：三亚日报

编辑：王 婧

审核：向顺宇